FAQ – Perguntas Frequentes

Como fazer o pagamento?

O pagamento é feito por depósito ou transferência bancária na conta do fotógrafo. Depois de fazer o seu pedido por este formulário, você receberá um email com os dados bancários para fazer a transferência. Depois de fazer o pagamento, por favor nos envie o comprovante por email.

Quanto custa o frete?

O frete está incluído no valor da foto para entregas dentro do Brasil.

Qual é o prazo de entrega?

Depois de confirmado o depósito ou a transferência, a sua foto irá para produção. Depois de impressas e embaladas, as fotos são postadas pelos correios em um dia fixo da semana. O prazo de entrega do correio depende do seu endereço. Você receberá o código de rastreamento por email assim que a encomenda for postada.

A foto é assinada e possui certificado?

Sim. Todas as fotos serão assinadas pelo autor no verso da imagem e serão acompanhadas por um certificado de autenticidade assinado pelo artista e pelo estúdio de impressão ArtPhoto Printing.

Onde encontro o código da foto?

O código da foto aparece abaixo da foto ampliada. O código possui quatro números. Exemplo: “0014” ou “2016”. Na galeria “Todas“, é possível ver o código da imagem ao passar o mouse por cima.

Qual é a qualidade da impressão?

As impressões são feitas em papel de algodão Hahnemühle Photo Rag Baryta de 315 gramas com qualidade museológica.

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